.Algemene voorwaarden

KLLeTS trainingen is opgericht door Sandra Smits, logopediste en stottertherapeute, afgestuurd in 2000 aan de Hogeschool Rotterdam en in 2008 aan het CIOOS te Antwerpen. KLLeTS trainingen is gevestigd te Sommelsdijk, en geregistreerd bij de kamer van Koophandel te Middelburg onder nummer 81679440.

Deze website is opgericht om uitleg te geven over stotteren op grond van wat er in de literatuur beschreven is over de feiten en theorieën achter stotteren. De website richt zich hierbij op het onderwijzen van kinderen in de basisschoolleeftijd en hun ouders.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge- en schriftelijke overeenkomsten van of met de eigenaar van KLLeTS trainingen en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.

Aanschaf programma “Samen Stotteren Snappen”

Voor kinderen onder de 18 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de aanschaf van het programma “samen stotteren snappen”. Indien één van de gezaghebbende ouders overgaat tot de aanschaf en uitvoering van het programma Samen Stotteren Snappen dan gaat hij/zij ermee akkoord dat hij/zij daarvoor verantwoordelijk is en indien de andere gezaghebbende ouder op enige wijze bezwaar maakt, hij/zij hiervan de consequenties op zich neemt. KLLeTS trainingen kan hier niet voor verantwoordelijk woorden gehouden.

Uitvoering van de online programma’s

KLLeTS trainingen is verantwoordelijk voor het maken en publiceren van de online programma’s Samen Stotteren Snappen en de oudercursus voor ouders met stotterende kinderen. KLLeTS trainingen zal haar werkzaamheden hierbij naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die men van een logopedist en stottertherapeut verwacht. Ouders en hun kinderen zijn cliënten, worden met respect benaderd en behandeld. KLLeTS trainingen werkt in dienst van belangen van het kind en volgens de Rechten van het Kind.

De aanschaf van één van de programma’s is tijdloos. U krijgt het recht om uw aangeschafte product immer in te zien voor de tijd dat het programma bestaat en te downloaden met de verkregen inlogcodes. U bent zelf verantwoordelijk voor het behouden van de verkregen inlogcodes. Gekochte inlogcodes mogen niet doorgegeven of openlijk gepubliceerd of gekopieerd worden.

Via het contactformulier kunt u vragen of opmerkingen over de online programma’s stellen. Ook als u informatie mist kunt u mij daarover informeren en zal ik mezelf erin verdiepen of de gemiste informatie relevant is om toe te voegen in het programma.

Betalingsvoorwaarden

De kosten van de online programma’s zijn inclusief 21 % BTW of vrijgesteld van BTW. De aanschaf vindt plaats via IDEAL en moeten vooraf worden voldaan. Om te kijken of het programma bij u past is een gratis proefversie beschikbaar.

Vertrouwelijkheid

Informatie die via de e-mail met mij gedeeld wordt is vertrouwelijk en zal niet zonder toestemming worden gedeeld op de website. Tekeningen en foto’s die door ouders worden opgestuurd naar de website worden gezien als openbaar en wel toegevoegd op de website. Wel zal eerst nog toestemming worden gevraagd om ook de naam van de persoon in kwestie erbij te mogen vermelden.

Sandra Smits, eigenaar van KLLeTS trainingen is beëdigd logopedist en stottertherapeut en heeft daardoor een beroepsmatig geheimhoudingsplicht.

Aansprakelijkheid

De online programma’s Samen Stotteren Snappen en de oudercursus voor ouders van stotterende kinderen geeft informatie en uitleg over stotteren. Er kan geen garantie worden gegeven over het herstellen van stotteren. De programma’s hebben niet als doel om een therapie te zijn of therapie te vervangen.

KLLeTS trainingen is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten van KLLeTS trainingen.

Opschorting, ontbindingen en tussentijdse opzegging van de overeenkomst.

Wanneer cliënten overgaan tot aanschaf van één van de online programma’s gaan ze een overeenkomst aan met KLLeTS trainingen.

KLLeTS trainingen is bevoegd om de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de cliënt en/of ouders de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomen.

Tevens is KLLets trainingen bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakomen van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat de ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet meer door de eigenaar Sandra Smits kan worden gevergd.

Toepasselijk recht en geschillen

Bij een klacht wordt de ouder(s) verzocht om binnen 14 dagen na de situatie/reden van klacht van per mail contact op te nemen met KLLeTS trainingen, zodat er een oplossing kan worden gevonden.

Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen beroep doen op een rechter nadat zij met zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg en middels mediation te beslechten.

 Deze voorwaarden zijn geplaatst op 01-03-2021. Van toepassing is steeds de versie zoals die online staat bij het afsluiten van overeenkomst met KLLeTS trainingen en de op dat moment geldende rechtsbetrekking.